Контент-маркетинг в интернет-магазине - как это влияет на конверсию? - eMarketing.pl

1. Почему стоит использовать контент-маркетинг в интернет-магазине?
2. Как контент-маркетинг может помочь интернет-магазинам
3. 1. Помогает клиентам принять решение о покупке
4. 2. Создает потребность в продукте у пользователя
5. 3. Улучшает вашу позицию в поиске Google
6. 4. Присоединяет и лоялизует клиента
7. 5. Ставит вас в положение эксперта
8. 6. Это дает вам конкурентное преимущество
9. 7. Позволяет общаться между клиентами
10. Какой контент маркетинговой деятельности использовать?

Создание контента, руководств и ведение специализированных блогов становится все более популярным. Бренды и компании превосходят друг друга в представлениях о том, как заинтересовать клиента и построить более постоянные отношения . Узнайте, как использовать контент-маркетинг в интернет-магазине - благодаря ему вы обязательно заметите больше трафика на своем сайте и увеличите продажи !

Почему стоит использовать контент-маркетинг в интернет-магазине?

Читая различные руководства и статьи об интернет-маркетинге, вы определенно натолкнулись на слоган: контент-маркетинг . Теоретически вы знаете, что он создает контент , подогревает потенциальных клиентов, привлекает посетителей на ваш сайт. Однако вы, как человек, управляющий интернет-магазином или занимающийся маркетинговой деятельностью, связанной с интернет-магазином, не совсем знаете, как использовать его в своей стратегии. Применяется ли нагревание проводов в промышленности B2C? Разве быстрый образ жизни также не связан с быстрыми покупками? Будет ли кто-то использовать созданный вами контент, а затем совершит покупку в вашем магазине ?

Ответ на эти вопросы, очевидно, не прост, все зависит от вашей приверженности, знания продуктов, которые вы продаете, а также контента, который вы создаете . Тем не менее, я могу с уверенностью сказать, что хорошо проведенные мероприятия по контент-маркетингу могут поддержать продажи и улучшить позиции интернет-магазинов Google в каждой отрасли.

Как контент-маркетинг может помочь интернет-магазинам

1. Помогает клиентам принять решение о покупке

С помощью уникальных продуктов, которые не доступны на конкурсе или просто менее известны, ваша цель - показать все их преимущества и использование . Здесь отлично подойдут различные типы контент-маркетинга, такие как учебные пособия, учебные пособия или видео .

Например, amazon.com понимает, что не все могут знать о полезных свойствах и использовании кокосового масла, оно не так популярно, как масло виноградных косточек или рапсовое масло. Вот почему он делится советами со своими клиентами в виде видеороликов, показывающих, почему стоит покупать кокосовое масло и как его использовать.

Аналогичная форма контент-маркетинга в интернет-магазине также может использоваться для стандартных и популярных продуктов, как и магазин lancome-usa.com. Помимо демонстрации того, как цвет помады выглядит на разных типах скинов, дополнительно на странице товара есть видео, в котором шаг за шагом представлено, как создать макияж, используя эффект омбре.

Приведенные выше примеры мини-гидов в магазине Lancome расположены на листах с описанием продукции. Однако, кроме того, аналогичные советы можно найти в блоге магазина , в котором автор очень естественным образом показывает использование определенных продуктов, делится своими взглядами на них, показывает их плюсы и минусы (таких, вероятно, меньше). Блог ведется одним человеком, что придает ему последовательность .

Есть и хорошие примеры на польском рынке . В своем блоге Answerear.com советует клиентам, как выбрать пальто для своей фигуры или как прикрыть бедра одеждой.

2. Создает потребность в продукте у пользователя

Когда возникает проблема, первое, что мы делаем, это ищем ее решение в Интернете. Люди делятся советами на интернет-форумах, тематические сайты создают различные руководства. С другой стороны, вы можете привлечь интернет-пользователя к блогу вашего интернет-магазина, показывая, как продукт, который вы продаете, может помочь ему . Если вы создадите эффективный контент-маркетинг в интернет-магазине, вы подробно объясните, как решить проблему пользователя, очень вероятно, что вы пробудите в нем необходимость иметь предложенный вами товар и заставите его купить. В то же время, вы даете ему положительные эмоции, в конце концов, вы помогли ему решить его проблему. Благодаря этому он будет помнить вас дольше и будет готов делать больше покупок в вашем магазине.

Когда кто-то решит съесть здоровую пищу и обнаружит, что приготовленная на пару еда теряет менее ценные ингредиенты и витамины, начните искать больше информации об этом методе приготовления. Он находит различные специализированные горшки, которые, однако, занимают много места в шкафах. В то же время он попадает в блог mniammniam.com, где находит для себя идеальный способ - кастрюлю, которая используется для приготовления на пару. В нем есть необходимость, и потому что у входа есть ссылка на магазин, mniammniam.com может купить его прямо сейчас.

3. Улучшает вашу позицию в поиске Google

Не секрет, что Google любит контент хорошего качества и ценный для пользователей. Он ценит интернет-магазины, которые, помимо названия товара и цены, стараются консультировать клиентов и помогать им выбрать конкретный товар. При запуске интернет-магазина вы должны инвестировать время и финансовые ресурсы в подготовку подробного описания продуктов, а также показывать их использование и использование (в дополнение к блогу и руководствам). Вы можете ознакомиться с передовой практикой создания привлекательных описаний продуктов, прочитав, например, это руководство ,

Таким образом, вы не только поможете клиентам принять решение о покупке и заставите их хотеть приобрести тот или иной продукт, но также удовлетворите роботов Google, которые предоставят вам лучшую позицию в поисковой системе . Контент-маркетинг в интернет-магазине создает действительно ценный контент. Они не только привлекают трафик, но и побуждают вас дольше оставаться на вашем сайте. Если вы попробуете, возможно, другие порекомендуют ваши учебники или советы, благодаря которым вы получите новые внешние ссылки .

Хорошим примером является аптека Rossmann, которая создала нечто большее, чем блог. Это обширный тематический веб-сайт , на котором вы можете прочитать о том, как заботиться о здоровье и красоте, а также о материнстве, психологии или жилье.

4. Присоединяет и лоялизует клиента

Как я уже писал выше, помогая клиенту решить его проблему, вы приносите с собой позитивные ассоциации . Эмоции, которые появляются в нем, свяжут его с вами и сделают его более вероятным вернуться в ваш магазин, и будут рекомендовать его друзьям. Кроме того, если вы поделитесь своими знаниями и опытом, ни к чему не призывайте к немедленным покупкам - вас непременно запомнят надолго.

В блоге pl.dawanda.com вы найдете различные интересные учебные пособия (сделай сам - сделай сам), подготовленные продавцами на сайте (Dawanda - это платформа, которая позволяет продавать свои товары, не открывая собственный интернет-магазин). Благодаря этому покупатели могут познакомиться с продавцами и в то же время ознакомиться с их предложением. Они узнают их не только как продавцов, но и как людей, которые делятся своими знаниями и идеями.

5. Ставит вас в положение эксперта

Вы не можете быть экспертом в любой области. Один знаком с кулинарией, другой - программированием, а другой - своими руками. Поэтому, отправляясь в магазин в отрасли, о которой мы не знаем друг друга , мы ожидаем, что продавец нас проконсультирует . Нам нужна помощь специалиста в данной области. Человек, который хорошо поймет, какая у нас проблема и как ее решить. Интернет-магазин, который делится ценными советами и решениями различных проблем, позиционирует себя как эксперт в своей отрасли. Это показывает, что он не только продает , но также консультирует и помогает . Клиенты ценят это.

Примером такого магазина, который понимает, насколько важна позиция эксперта в своей отрасли и как ценный контент может способствовать увеличению конверсии и привлечению новых пользователей, является магазин leroymerlin.pl. На сайте магазина он делится советами и вдохновением для отделки квартиры, а также показывает различные решения, из которых клиент может выбрать наиболее подходящий для себя.

6. Это дает вам конкурентное преимущество

Совместное использование советов, советов и помощи в решении различных типов проблем дает вам конкурентное преимущество среди магазинов в вашей отрасли . Клиенты помнят вас лучше, они с удовольствием возвращаются и рекомендуют ваш интернет-магазин другим.
Кроме того, более высокое положение Google с ценным контентом поможет вам быстрее охватить новую аудиторию, которая может стать постоянными клиентами.
Например, вышеупомянутый кулинарный веб-сайт и в то же время магазин mniammniam.com создает сообщество людей, которые, помимо поиска интересных рецептов, могут также покупать продукты, необходимые для их приготовления.

7. Позволяет общаться между клиентами

Позволяя вам добавлять обзоры продуктов, вы даете клиентам знать, что другие думают о конкретном продукте . Какой размер заказать, если цвет соответствует рисунку, если продукт действительно такой вкусный, как выглядит. Вы уменьшите сумму возврата, финансовые потери и в то же время покажете, что уверены в том, что вы продаете хорошо. Не бойтесь негативных мнений , а вместо выяснить как вы можете справиться с ними.

Они могут быть очень полезны для вас - вы собираете отзывы от своих клиентов, так что вы можете улучшить их, если вы продюсер, или, например, отказаться от предложения. Во многих зарубежных магазинах клиенты могут комментировать отдельные мнения , благодаря чему между ними возникает дискуссия. Они советуют, предлагают, помогают решать проблемы других. Они помогают вам в вашей работе .

Леруа Мерлен, упомянутый выше, помимо сбора мнений о продуктах, также создал форум для клиентов , где они могут задавать вопросы и давать советы другим. Это правда, что форум все еще маленький, но я держу пальцы скрещенными для его успеха.

Какой контент маркетинговой деятельности использовать?

• Обогатить описания продуктов видео, ссылками на блог, фотографиями, демонстрирующими использование продукта в жизни;
• Вести блог о продуктах, которые вы продаете, и делиться советами, идеями и руководствами по ним;
• Создание видеороликов, демонстрирующих применение продукта на практике . Вы сможете использовать эти фильмы на карточках продуктов, а также в блогах и других социальных сетях;
• Начните работать с блоггерами и Youtubers , благодаря чему вы охватите более широкую аудиторию и, между прочим, вы получите помощь от людей, которые знают о редактировании фильмов и предмете, который вы затрагиваете;
• Подготовить руководство с наиболее распространенными вопросами и проблемами клиентов, которые могут привлечь новых пользователей из поисковой системы Google;
• Вовлекайте клиентов в создание контента.

Помните, что контент-маркетинг в интернет-магазине - это не только создание контента , но и его распространение . Это способствует не только продвижению подготовленных вами материалов, но и влияет на SEO и позволяет охватить более широкую аудиторию .

Подводя итог - есть много преимуществ использования стратегии контент-маркетинга в интернет-магазине, и идей для ее воплощения в жизнь не меньше. Ценный контент привлекает пользователей, которые могут преобразовать в постоянных клиентов. Кроме того, роботы Google оценят больше трафика и качественного контента , и ваша позиция может увеличиться, что также привлечет новых клиентов.

Вы, наверное, задаетесь вопросом, какой бюджет вам нужен, чтобы привести примеры, которые я применил на практике. Маленький, если у вас есть хорошая идея и продуманная стратегия. Вам не нужно реализовывать все сразу, начните с маленьких шагов и постепенно добавляйте больше элементов . Однако помните, что контент-маркетинг не следует рассматривать как еще одну возможность для навязчивых продаж. Эта стратегия должна продаваться косвенно, и основная цель этих действий - установить хорошие отношения с клиентом , поделиться знаниями и выстроить позицию эксперта. Доверие, которое вы получите, и лучшая позиция в Google быстро увеличат количество конверсий .

Больше материалов по интернет-маркетингу в электронной коммерции, маркетинговых стратегиях и других интересных статьях можно найти на моем сайте achmielewska.com ,

Рейтинг: 10.0 . Из 4 голосов.

Пожалуйста, подождите ...

Читайте также

Похожие

Комментарии